jan 22

Werknemers willen ‘het Nieuwe Werken’ helemaal niet!

‘Social media’ was onbetwist de hype van 2010 (hoewel veel bedrijven pas net beginnen om ‘iets’ met social media te gaan doen). Ik voorzie dat ‘Het nieuwe werken’ de hype van 2011 gaat worden.

Zoals bij iedere hype heeft elke ‘expert’ zijn eigen definitie; meest gehoord zijn volgens mij dat HNW staat voor vrijheid in Locatie (thuiswerken) en in Tijd (geen 9-17h). In een bredere definitie wordt onder ‘het nieuwe werken’ ook verstaan: meer Papa-dagen, flexibele werkplekken, prestatie-beloning ipv urenschrijven, etc. Ondersteund door mooie nieuwe tools, zoals smartphones, iPads, Skype en andere conference-call-tools, werken in ‘the cloud’, etc kun je dan ook overal en altijd werken. Een van de overdenkingen die ik recent hoorde is (vrij vertaald): “het (nieuwe) werken heeft niks met tijd of locatie te maken, maar is een mindset”. Overige definities of invalshoeken vind je hier.

Wat mij opvalt in de discussies is dat HNW altijd alleen maar in termen van ‘vrijheden’ voor de werknemer wordt gedefinieerd,  zonder de verantwoordelijkheden of implicaties te belichten die hier bij horen. Ook lijkt HNW voor iedereen is weggelegd en er geen weg terug meer is. Des te meer ik over ‘het nieuwe werken’ nadenk, des te meer ik geloof dat we helemaal niet zitten te wachten op het Nieuwe werken. Een aantal Mythes over HNW ontrafeld: Read the rest of this entry »

dec 28

Ik maak zelf wel uit wie ik vriend noem!

Ik heb 110 Facebook vrienden, 323 LinkedIn-contacts, 121 Hyves-vrienden, 641/888 Followers/Following op Twitter, 285 adresboek-contacten, en 2 Xing-contacten. En ook nog 10 clubgenoten, 2 verzekeringsadviseurs, 5 (half)zussen-en-broer, (schoon)ouders, 1 verloofde, 1 zoontje en 1 boontje-in-wording. Oh en in de auto gebarentaal ik altijd gezellig met de idioten die de midden-baan onnodig bezet houden. Als ik er over nadenk kom ik ongetwijfeld wel op een paar honderd varianten van (vluchtige) relaties waar ik me in beweeg.

Als je dit leest zul je ongetwijfeld zelf ook geregeld de discussie voeren over de definitie van Online Matti’s, over de tijd die je kwijt bent aan het gewauwel over Kerstlunches op Twitter. Dat je vermeend a-sociaal bezig bent als je tijdens een borrel even je tweets checkt, of de idiotie om via Twitter #Tvoh of #ohohCherso te bespreken met wildvreemden, of nog erger: met je vriendin (online, terwijl ze fysiek naast je zit op de bank).

Nog meer goedbedoelde adviezen van deze vriend:

De vraag blijft wederkeren of je Online Vrienden wel ECHTE vrienden zijn?!?

Natuurlijk moet een Bank niet pretenderen om een ‘duurzame’ relatie met mij te hebben via een hypotheek-community omdat ik toevallig een huis heb gekocht, of denken dat wanneer ik een Gamma-klantenpas heb, ik niet meer shop bij de Praxis. Ik denk inderdaad dat te veel bedrijven te veel geld uitgeven aan zogenaamde communities, duurzame relaties of andere vormen van proberen in te breken op netwerken. Zo geloof ik meer in het activeren van ‘weak links’ op het moment dat het nodig is dan in duurzaam Boeien & Binden; en worden communities behoorlijk overschat.

Maar wat me vooral tegen de borst stuit is de arrogantie en veroordeling die vaak wordt uitgesproken; dat iemand mijn relaties bekritiseert, dat iemand het ‘gek’ vindt als ik een biertje ga drinken met een ‘wildvreemde’, of dat ik iemand troost met een lief fotootje. Of dat het best handig is om te weten dat iemand van LEGO houdt. Laten we vooral ophouden met proberen om een relatie te definieren met een kwalitatief doel, danwel om het kanaal (Twitter) de schuld te geven van verloedering van onze taal, oid. Ik maak zelf wel uit wie ik een vriend noem!

In een wereld waarin de enige constante factor Verandering is; koester nou juist al deze mogelijke manieren om te communiceren en zoek naar de karakteristieken en nuances. Probeer te kijken of je iets toevoegt aan deze conversaties. En als je lief bent mag je misschien ook wel met mijn vriendjes komen spelen.

dec 22

One size fits none!

Een nieuwe website.

Op het eerste gezicht lijkt er niks mis met bovenstaande zin (zeker als webbouwer commercieel gezien niet ;-) ). De crux zit em ook niet in het stukje ‘nieuwe website’, maar meer in het stukje ‘een‘.

Want net als in ieder goed gesprek of pitch pas je je taalgebruik, zinsopbouw, voorbeelden, maar zelfs ook je kleding aan, op de toehoorder en de context.  Ook online zou je moeten streven naar een goed gesprek; een goede site past zich dan ook (real-time) aan, aan de bezoeker en context.

Read the rest of this entry »

dec 10

Er is meer dan de ‘Big4′: de ‘vergeten’ Social Media

Social Media is hot; er is geen bedrijf te vinden dat niet ‘iets’ met social media doet of in jaarplan 2011 heeft opgenomen.

Wat mij betreft een goede ontwikkeling; ware het niet dat de aandacht zo eenzijdig gericht is op ‘de Big4′: Hyves, Facebook, LinkedIn en Twitter.

JA; je moet focussen en dus niet alles (tegelijkertijd) wil doen. Maar, NEE de ‘big4′ zijn lang niet altijd de meest effectieve Social media voor ieder bedrijf!

Read the rest of this entry »

dec 08

Je Online profiel is helemaal niet van jou!

We zijn in steeds grotere mate afhankelijk van online netwerken en tools. Zowel in dagelijkse communicatie met anderen, maar ook zeker in je eigen profilering of online aanwezigheid.

Als je email er uit ligt kun je de email-provider aanspreken aangezien deze een leveringsverplichting heeft.

Als Twitter / Facebook / LinkedIn e.d. er uit ligt, of als een van hen besluit de stekker er uit te trekken, heb je als bedrijf of merk een probleem. Niet alleen worden investeringen in online profielen teniet gedaan, maar ook verkeer en verkoop zal voor veel bedrijven een deuk oplopen. En aangezien geen van deze dienstverleners een leveringsverplichting naar jou heeft heb je geen poot om op te staan.

Als je de kleine lettertjes er op na leest vind je zelfs dat jouw online profiel helemaal niet van jou is; maar dat je het in bruikleen hebt van het platform. Read the rest of this entry »

dec 03

MVO; van Hype naar Arbeidsvoorwaarde

Aan het weer zou je het momenteel even niet zeggen, maar het Broeikaseffect en de opwarming van de aarde lijkt een serieuze bedreiging te vormen. Mijn vader zei vroeger grappend wel eens dat ‘het Milieu’ een moderne uitvinding is, en 50 jaar geleden nog niet bestond.

Een paar jaar geleden was verantwoord ondernemen en duurzaamheid vooral iets voor Geitenwollen Boomknuffelaars; maar tegenwoordig is er geen serieus bedrijf die niet zeer expliciet MVO in haar missie of bedrijfsvisie heeft opgenomen.

MVO, Maatschappelijk verantwoord ondernemen: is dat nou een marketingstunt, meeliften op de hype, of hebben we echt ons denkpatroon en handelen aangepast? Read the rest of this entry »

dec 01

Meer (dan) communicatie

Als communicatie-professional denk ik redelijk wat van communicatie af te weten. Als mensen mij (prive of zakelijk) vragen welke communicatiemiddelen we allemaal hebben, dan is mijn natuurlijke gedachtengang al snel in Print (kranten, magazines), TV, Radio of Online (banners, Hyves, twitter, etc). Ik ben trots op de verscheidenheid aan middelen die we in campagnes weten neer te zetten.

Daarom is het juist zo leuk om af en toe met mensen buiten je ‘normale’ omgeving te worden geconfronteerd en dan te beseffen dat er nog zo veel meer mogelijk is in communicatie.

Dat is (in mijn eigen bewoording) het basis idee van TEDx, welke als tagline ‘Ideas worth spreading’ voert.

Opvallend vind ik overigens dat ik gisteren gedurende de dag nog enigszins teleurgesteld was over de praatjes die werden gehouden; maar hoe meer ik er aan terugdenk, des te meer begin ik te waarderen wat een divers programma werd gepresenteerd, hoeveel verschillende manieren van communicatie er bestaan waar ik eigenlijk nooit over nadenk, maar door de gesprekken die ik nu heb besef ik dat ik toch echt wel aan het denken ben gezet.

Read the rest of this entry »

nov 17

Laat de stagiair dat maar doen.

Soms denk ik dat het hele bedrijfsleven zich ‘op social media heeft gestort’; ik word dagelijks gestalkt door Hyves-doorstuur-acties, Twitter-vacatures, LinkedIn-group-invites, etc. Ik zie en hoor steeds meer TV- en radio-spotjes waarin naar Twitter-kanalen of Facebook-pagina’s wordt verwezen.

Sommige acties zijn prachtig vormgegeven: volledige cross-mediale acties zoals bij de AH-Beesies, waarin off- en online elkaar mooi versterken. Soms ook belabberd doorgedacht; technologische hoogstandjes van communities zonder focus, of tell-a-friend-acties zonder dat hier enig meerwaarde of tegenprestatie wordt geleverd. Maar ook van deze slecht doordachte acties kun je veel leren, en zie je vaak af dat hier veel tijd en geld aan is besteed.

Tot ik vanochtend (opnieuw) een mailtje kreeg met de volgende strekking:

“We gaan onze hele (social media) online aanwezigheid en communicatie door een nieuwe stagiair / student laten uitvoeren”

Dat zette me toch weer enigszins met beide benen op de grond (en nu ik er over nadenk zie ik ook bijna dagelijks berichten van deze strekking langskomen, zowel bij grote als kleine bedrijfjes). Kennelijk is dit voor een deel nog het overheersende gevoel; online is niet zo significant, en kunnen we best aan studentje overlaten…..

nov 16

IT Bluff Poker

Het nieuwe werken, aantrekken van nieuw talent, innovatie, transparantie, social media ; ik ken geen organisatie die niet ergens in z’n missie of beleidsplannen een van deze (of andere Bullshit-bingo-) termen heeft opgenomen.

Hoe komt het dan dat er nog zo veel organisaties die sites als  Hyves, Youtube of Twitter in z’n geheel blokkeren? Of medewerkers geen toestemming geven om een applicatie op een PC of laptop te installeren?Vermeende Privacy, security of bandbreedte problemen worden als argument aangedragen.

Om maar niet te spreken over de slangenkuil die open gaat wanneer de IT afdeling lucht krijgt van een nieuwe (of aangepaste) website die de lucht in moet: als iets riekt naar ‘IT’ vindt een gemiddelde IT directeur dat dat onder zijn verantwoordelijkheid valt en dat zijn  eigen IT’ers (hoewel meestal extern ingehuurde) het moeten bouwen, hosten of onderhouden.

Het spel van de IT BluffPoker:

Read the rest of this entry »

nov 01

Dankjewel Maximum (en klanten)!

Iets meer dan een jaar geleden stuurde ik @xmarkmac een DM met de brutale vraag ‘zoek je nog een briljant webstrateeg’ ( je moet jezelf een beetje verkopen hè ;-) . Een paar weken en enkele gesprekken later stapte ik (ongehinderd door enig Arbeidsmarkt-kennis) ons mooie pand binnen.

Een jaartje later vind ik het even tijd om terug te kijken naar de mooie, gekke, succesvolle en leerzame dingen die we afgelopen jaar hebben mogen creëren, al is het alleen maar voor mijn eigen archief: Read the rest of this entry »

Older posts «

» Newer posts